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調査結果

2025年11月に実施した親と子に関する調査の中から、小中学生のインターネットトラブルの経験についてお伝えします。

1. 中学生の約4割がインターネット上でトラブルの経験がある

初めて持たせるスマートフォンの時期の低年齢化が進む中（2026年1月26日レポート参考）、子どもたちはさまざまな情報機器を利用してインターネットに接しています。また、SNSの利用率は、中学生で95％、小学校高学年でも62％に達しており、多くの子どもたちが利用しています（2026年2月16日レポート参考）。

本レポートでは、インターネットを利用している小中学生を対象に、インターネット利用時に困ったことや嫌な思いをした経験（以下、トラブル経験）について調査しました（小中学生が回答）。

図1は、インターネット上でのトラブル経験がある子どもの割合を示しています。トラブル経験の割合は学年が上がるにつれて高くなり、中学生では4割を超えています。また、同じ学年で比較すると、女子よりも男子の割合が高い傾向がみられました。

図1. 【小中学生】インターネット上でトラブル経験がある

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※インターネットを利用している小中学生が対象

2. 中学生の約2割が「インターネットを使いすぎて、勉強や生活に影響が出た」

次に、インターネット上で経験したトラブルの内容を見ていきます。最も多かったのは「インターネットを使いすぎて、勉強や生活に影響が出た」で、中学生では2割を超えました。また、「変なメールやメッセージが届いた」や「インターネット上で喧嘩をしたり、誰かを傷つけたりした」は、中学生で約1割となっています。さらに、中学生女子では「他の人の投稿を見て、自分と比べてストレスを感じた」も約1割が経験していました。

図2. 【小中学生】インターネット上でトラブル経験の内容

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※インターネットを利用している小中学生が対象

3. 中学生ではペアレンタル・コントロールを設定している子ども方がトラブル経験は少ない

次に、子どもにスマートフォンを持たせている保護者を対象に、ペアレンタル・コントロールの設定状況（設定状況は保護者が回答）と、子どものインターネット上でのトラブル経験（トラブル経験は週中学生が回答）との関係を見ました。図3のとおり、小学生ではペアレンタル・コントロールの設定有無による大きな差はみられませんでした。一方、中学生では、ペアレンタル・コントロールを設定している子どもの方が、設定していない子どもと比べてトラブル経験の割合が約11ポイント低い結果となりました。

図3. 【小中学生】ペアレンタル・コントロールとインターネットのトラブル経験

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※スマホを所有している小中学生が対象

子どもがインターネットをあんしん・あんぜんに利用するためには、ペアレンタル・コントロールの設定に加え、日頃からスマートフォンをどのように利用しているかについて親子で話し合い、必要に応じて家庭内で利用ルールを定めることも重要です。

また、モバイル社会研究所では、子ども調査の結果をまとめたデータブック『親子で考えるスマートフォンの使い方ガイド』（2026年3月発行）を公開しています。本資料では、小中学生のスマートフォン利用状況や家庭における利用ルール、フィルタリングをはじめとするペアレンタル・コントロールの実態を紹介しています。家庭でスマートフォンの利用について話し合う際の参考資料として、ぜひご活用ください。

親子で考えるスマートフォンの使い方ガイド
親子で考えるスマートフォンの使い方ガイド（冊子版）

なお、子どもに関する調査結果は「モバイル社会白書2025年版」でも紹介しています。
当白書は、子どもに関する調査結果だけではなく、ICT利用状況全般の調査結果をまとめていますので、是非ご覧ください。

モバイル社会研究所白書2025年版（全体）
モバイル社会研究所白書2025年版（子ども調査）

　

調査概要 ―「2025年親と子の調査」―

調査方法	訪問留置調査
調査対象	全国・小学生及び中学生とその親
回答数	1,200（組）[小中学生1,200人とその親]
抽出・割付	層化二段抽出、性別・学年・地域・都市規模の人口分布に比例して割付
調査時期	2025年11月

問い合わせ先

本レポートのお問い合わせについては、「お問い合わせページ」でご確認ください。

モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『モバイル社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
＜ https://www.moba-ken.jp/whitepaper/＞