【サービス】
学生の4割超・教職員の約3割がChatGPT利用：どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPT利用
（2024年6月10日）
調査・研究～モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介～
ポイント
- ChatGPT「聞いたことはある」約半数・利用率15％。
- どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用。10代男性の5割超が利用。
- 学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTを利用。
調査結果
NTTドコモ モバイル社会研究所では、2024年1月に生成AIの認知と利用動向について調査を実施しました。
1. ChatGPT「聞いたことはある」約半数・利用率15％
ChatGPTを「よく利用している・利用したことがある」が合計で約15％でした。また「聞いたことはある」という方も約半数いて、認知率（「よく利用している」「利用したことがある」含む）としては6割を超えていました（図1）。
図1. 生成AIサービス認知率・利用率調査
[調査対象：全国・15～79歳男女・n=6440・2%以下は表記略]
2. どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用：10代男性の5割超が利用
性年代別にChatGPTの利用と認知を調査しました。どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用していることが明らかになりました。10代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で5割を超えていました。20代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で約4割でした。若年層ほどChatGPTを利用しています。
男性は30～70代までChatGPTを「聞いたことはある」と回答した人が5～6割でした。女性も70代で約3割、60代で約4割、50代で約5割がChatGPTを「聞いたことはある」と回答しており、幅広い世代にChatGPTの認知が広がっていることが伺えました。
図2. 性年代別 ChatGPTの認知と利用
[調査対象：全国・15～79歳男女・n=6440・2%以下は表記略]
3. 学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTを利用
職業別にChatGPTの利用と認知を調査しました。学生の4割超がChatGPTを利用していました。
生成AIを学校授業で活用することに小中学生の親の約4割が賛成と回答（参考レポート）していましたが、教職員の約3割もChatGPTを利用していました。
会社員、公務員、自営業は約2割の方がChatGPTを利用していました（図3）。
図3. 職業別 ChatGPTの認知と利用
[調査対象：全国・15～79歳男女・n=6440・2%以下は表記略]
モバイル社会研究所では「モバイル社会白書」を発行しており、様々なサービスの利用や認知など詳細を掲載しています。どうぞご覧ください。
調査概要 ―「2024年一般向けモバイル動向調査」―
| 調査方法 | WEB |
|---|---|
| 調査対象 | 全国・15～79歳男女 |
| 有効回答数 | 6440 |
| サンプリング | QUOTA SAMPLING、性別・年齢（5歳刻み）・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付 |
| 調査時期 | 2024年1月 |
問い合わせ先
本レポートのお問い合わせについては、「お問い合わせページ」でご確認ください。
モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『モバイル社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
＜ https://www.moba-ken.jp/whitepaper/index.html＞
