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モバイル社会研究所

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通信業界の直接の利害を離れ、自由独立の立場から、モバイルICTがもたらす光と影の両面を解明し、その成果を社会に還元することを目的とする、NTTドコモの社会科学系の研究所です。

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学生の4割超・教職員の約3割がChatGPT利用:どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPT利用
(2024年6月10日)

調査・研究~モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介~

ポイント

  • ChatGPT「聞いたことはある」約半数・利用率15%。
  • どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用。10代男性の5割超が利用。
  • 学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTを利用。

調査結果

NTTドコモ モバイル社会研究所では、2024年1月に生成AIの認知と利用動向について調査を実施しました。

1. ChatGPT「聞いたことはある」約半数・利用率15%

ChatGPTを「よく利用している・利用したことがある」が合計で約15%でした。また「聞いたことはある」という方も約半数いて、認知率(「よく利用している」「利用したことがある」含む)としては6割を超えていました(図1)。

図1. 生成AIサービス認知率・利用率調査
[調査対象:全国・15~79歳男女・n=6440・2%以下は表記略]

2. どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用:10代男性の5割超が利用

性年代別にChatGPTの利用と認知を調査しました。どの世代でも男性のほうが女性よりもChatGPTを利用していることが明らかになりました。10代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で5割を超えていました。20代男性は「よく利用している」「利用したことがある」で約4割でした。若年層ほどChatGPTを利用しています。

男性は30~70代までChatGPTを「聞いたことはある」と回答した人が5~6割でした。女性も70代で約3割、60代で約4割、50代で約5割がChatGPTを「聞いたことはある」と回答しており、幅広い世代にChatGPTの認知が広がっていることが伺えました。

図2. 性年代別 ChatGPTの認知と利用
[調査対象:全国・15~79歳男女・n=6440・2%以下は表記略] 

3. 学生の4割超、教職員の約3割がChatGPTを利用

職業別にChatGPTの利用と認知を調査しました。学生の4割超がChatGPTを利用していました。
生成AIを学校授業で活用することに小中学生の親の約4割が賛成と回答(参考レポート)していましたが、教職員の約3割もChatGPTを利用していました。
会社員、公務員、自営業は約2割の方がChatGPTを利用していました(図3)。

図3. 職業別 ChatGPTの認知と利用
[調査対象:全国・15~79歳男女・n=6440・2%以下は表記略] 



モバイル社会研究所では「モバイル社会白書」を発行しており、様々なサービスの利用や認知など詳細を掲載しています。どうぞご覧ください。

調査概要 ―「2024年一般向けモバイル動向調査」―

調査方法 WEB
調査対象 全国・15~79歳男女
有効回答数 6440
サンプリング QUOTA SAMPLING、性別・年齢(5歳刻み)・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付
調査時期 2024年1月

問い合わせ先

本レポートのお問い合わせについては、「お問い合わせページ」でご確認ください。


モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『ケータイ社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
https://www.moba-ken.jp/whitepaper/index.html

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