【ライフスタイル】
生成AIに「不安を感じている」人は全体で29%、10代では半数以上（2025年8月4日）
調査・研究～モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介～
ポイント
- 生成AIに「不安を感じている」人は全体で29%
- 若年層や男性のほうが生成AIに「不安を感じている」割合が高く、10代では半数以上
- 生成AIに不安を感じている人の中で、最も多く挙げられた不安要素は「フェイクコンテンツが出回りそう」で61%。また、中高年層は不安を感じていることが多方面にわたる傾向
調査結果
NTTドコモ モバイル社会研究所では、2025年2月に実施した生成AI利用意識・行動調査に基づき、生成AIに対する不安について調査を行いましたので、その結果をお伝えします。なお、関連する過去の調査結果もあわせてご確認ください。
【過去の調査結果】
2025年7月3日 生成AIに「期待している」人は全体で33%、男性10代では70%
1. 生成AIに「不安を感じている」人は全体で29%
全国15歳～69歳の男女(n=7527)のうち、生成AIを「詳しく知っている(人に説明できるレベル)」「ある程度知っている」と回答した人(n=3551)を対象に、生成AIに対する不安度について4件法(「不安を感じている」～「不安を感じていない」)で調査しました。生成AIについて「名前は聞いたことはあるが、どのようなものか知らない・聞いたことがない」と回答した人も含めた割合を図1に示します。その結果、「不安を感じている」「やや不安を感じている」は29%となり、「期待している」「やや期待している」より4ポイント低いことがわかりました(参考：生成AIの期待 2025年7月3日発出レポート)。
図1. 生成AIに対する不安度
[調査対象：全国・15歳～69歳男女・n=7527]
出所：2025年 生成AI利用意識・行動調査
2. 若年層や男性のほうが生成AIに「不安を感じている」割合が高く、10代では半数以上
次に、生成AIに対する不安度について性年代別に比較を行いました。その結果、若年層や男性のほうが「不安を感じている」「やや不安を感じている」割合が高い傾向が見られ、特に10代は半数以上いることがわかりました。一方、その割合が最も低いのは女性60代で20%であることがわかりました。
図2. 生成AIに対する不安度(性年代別)
[調査対象：全国・15歳～69歳男女・n=7527]
出所：2025年 生成AI利用意識・行動調査
3. 生成AIに不安を感じている人の中で、最も多く挙げられた不安要素は「フェイクコンテンツが出回りそう」で61%。また、中高年層は不安を感じていることが多方面にわたる傾向
次に、生成AIに「不安を感じている」「やや不安を感じている」と回答した人(n=2192)を対象に、生成AIに不安を感じていることについて複数回答で調査しました(図3-1)。その結果、全体では「フェイクコンテンツが出回りそう」が61%で最も高く、次いで「思考力低下や学力低下を及ぼしそう」が48%、「情報漏洩のリスクがありそう」が45%となりました。性年代の比較では、男女ともに中高年層は生成AIに不安を感じていることが多いことがわかりました。参考として、生成AIに「不安を感じていない」「名前は聞いたことはあるが、どのようなものか知らない・聞いたことがない」と回答した人も含めた割合を図3-2に示します。
図3-1. 生成AIに不安を感じていること(性年代別)(複数回答)
[調査対象：全国・15歳～69歳男女・生成AIに不安を感じている人・n=2192]
注：「その他」は省略。
出所：2025年 生成AI利用意識・行動調査
図3-2. 生成AIに不安を感じていること(性年代別)(複数回答)
[調査対象：全国・15歳～69歳男女・n=7527]
注1：生成AIに「不安を感じている」「やや不安を感じている」と回答した人(n=2192)を対象に、生成AIに不安を感じていることを複数回答で調査。生成AIに「不安を感じていない」「名前は聞いたことはあるが、どのようなものか知らない・聞いたことがない」と回答した人(n=5335、単一回答)も含めた割合。
注2：「その他」は省略。
出所：2025年 生成AI利用意識・行動調査
今後も生成AIの技術やサービスが人々の生活や意識に与えている影響について、調査・発信していきます。なお、NTTドコモでは生成AIの基礎から実践的な使い方まで、初めて触れる方でもあんしんして学べる講座を提供しています。
（参考：2025年8月4日時点 「ドコモスマホ教室」で「AI を使ってみよう（Google Gemini 編）」）
調査概要 ―「出所：2025年 生成AI利用意識・行動調査」―
| 調査方法 | Web |
|---|---|
| 調査対象 | 全国・15歳～69歳男女 |
| 有効回答数 | 7,527 |
| サンプリング | QUOTA SAMPLING 性別・年齢(5歳刻み)・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付 |
| 調査時期 | 2025年2月 |
問い合わせ先
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