【ライフスタイル】
テレワークのメリット「通勤時間を有効活用」5割超・デメリット「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」約4割
（2021年12月6日）
調査・研究～モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介～
ポイント
- テレワークのメリット「通勤時間を有効活用」5割超。「メリットは特にない」と回答した方も2割。
- 「業務面でのデメリット」は「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」約4割。
調査結果
NTTドコモ モバイル社会研究所では、2021年2月にテレワークのメリットとデメリットに関する調査を実施しました。
1.テレワークのメリット「通勤時間を有効活用」5割超
テレワークを行っている人たちに「テレワークのメリット」を調査したところ、「通勤時間を有効活用できるようになった」が50.7%と一番高かったです。続いて「家族との時間が増えた」が26.4%、「上司や同僚に直接会わなくてよい」が24.4％、「労働時間が減少した」が22.2％と続きました。「メリットは特にない」と回答した方も2割ほどいました。
また職業別に「テレワークのメリット」を見てみると、約6割の事務系・技術系従事者が「通勤時間を有効活用できる」と回答していました。また約4割の商工・自営業者は「メリットは特にない」と回答していました。
図1.テレワークのメリット[複数回答]
[全国・15～79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]
出所：2021年次世代ライフスタイル調査
図2. 職業別テレワークのメリット[複数回答]
[全国・15～79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]
出所：2021年次世代ライフスタイル調査
2.「業務面でのデメリット」は「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」約4割
続けてテレワークの「業務面でのデメリット」を調査したところ、「仕事と仕事以外の切り分けが難しい」が37.5%と一番高かったです。続いて「他の人が何をしているのかわからない」が28.4%、「業務遂行にあたって対面でないので相談しにくい」が28.1％、「テレワークではアクセスできない情報がある」が24.0％と続きました。「業務面でのデメリットは特にない」と回答した方も2割ほどいました。
また職業別にテレワークの「業務面でのデメリット」を見てみると、約5割の商工・自営業の方が「業務面でのデメリットは特にない」と回答していました。
コロナ禍の影響で多くの企業がテレワークを導入しました。引き続きテレワークの動向を調査していきたいと思います。
図3.テレワークの「業務面でのデメリット」[複数回答]
[全国・15～79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]
出所：2021年次世代ライフスタイル調査
図4. 職業別テレワークの業務面での「デメリット」[複数回答]
[全国・15～79歳のテレワークを実施している男女・n=1,439]
出所：2021年次世代ライフスタイル調査
調査概要 ―「2021年次世代ライフスタイル調査」―
| 調査方法 | Web |
|---|---|
| 調査対象 | 全国・15～79歳男女 |
| 有効回答数 | 6,240 |
| サンプリング | QUOTA SAMPLING、性別・年齢（5歳刻み）・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付。 |
| 調査時期 | 2021年2月 |
問い合わせ先
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＜ https://www.moba-ken.jp/whitepaper/＞
