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モバイル社会研究所

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通信業界の直接の利害を離れ、自由独立の立場から、モバイルICTがもたらす光と影の両面を解明し、その成果を社会に還元することを目的とする、NTTドコモの社会科学系の研究所です。

【ライフスタイル】
友人とのコミュニケーション「直接会う」10~20代で4~5割・「ビデオ通話」10代が約2割
(2023年3月20日)

調査・研究~モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介~

ポイント

  • 友人との日常会話「直接会う」若年層は4~5割。
  • 友人との日常会話「直接会う」2019年~2020年は約4割。2021年~2022年は約3割。
  • 友人との日常会話「ビデオ通話」1割以下だが10代は約2割。

調査結果

NTTドコモ モバイル社会研究所では、2023年1月にスマホ・ケータイ所有者のコミュニケーション状況について調査を実施しました。

1. 友人との日常会話「直接会う」が約3割・コロナ禍で減少

友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際のコミュニケーション手段について調査したところ「LINEでのメッセージ」が7割超と高かったです(図1)。

友人と日常会話をする際に「直接会って伝える」と回答した方は全体で34.5%でした。年代別で見ますと10代52.5%、20代46.5%と約半数で、30代40.3%でした。若年層ほど友人とは直接会って伝えると答える率が高かったです(図2)。

さらに友人と日常会話をする際に「直接会って伝える」と回答した率を経年で見ますと、新型コロナウイルス感染拡大前の2019年1月調査では37.7%、2020年1月には37.6%でした。コロナ禍の2021年1月には31.7%、2022年1月には31.6%まで落ちていました。そして2023年1月には34.5%でした(図3)。

図1. 友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際の手段
[調査対象:全国・15~79歳男女・スマホ・ケータイ所有者対象・複数回答・n=5627]

出所:2023年一般向けモバイル動向調査



図2. 友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際に「直接会って伝える」 
[調査対象:全国・15~79歳男女・スマホ・ケータイ所有者対象・複数回答・n=5627]

出所:2023年一般向けモバイル動向調査



図3. 友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際に「直接会って伝える」
2019年~2023年の推移
[調査対象:全国・15~79歳男女・スマホ・ケータイ所有者対象・複数回答]

出所:2019~2023年一般向けモバイル動向調査

2. 友人との日常会話「ビデオ通話」1割以下だが10代は約2割

また友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際に「ビデオ通話」でしていると回答した方は全体で6.2%でした。 年代別で見ると10代が約2割、20代は1割超が友人との日常会話で「ビデオ通話」を利用していました(図4)。

図4. 友人と日常会話(身の回りの出来事・噂話・世間話)をする際に「ビデオ通話」
[調査対象:全国・15~79歳男女・スマホ・ケータイ所有者対象・複数回答・n=5627]

出所:2021年一般向けモバイル動向調査

調査概要 ―「2023年一般向けモバイル動向調査」―

調査方法 Web
調査対象 全国・15~79歳男女
有効回答数 6559
サンプリング QUOTA SAMPLING、性別・年齢(5歳刻み)・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付。
調査時期 2023年1月

問い合わせ先

本レポートのお問い合わせについては、「お問い合わせページ」でご確認ください。


モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『ケータイ社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
https://www.moba-ken.jp/whitepaper/

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