【ライフスタイル】
学生の約6割、専業主婦・主夫の約半数が「生活家電」のAIに期待
（2022年6月13日）
調査・研究～モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介～
ポイント
- 約半数が「生活家電」 「医療」 でのAIサービスに期待。
- 「学生」約6割「専業主婦・主夫」約5割が「生活家電」のAIに期待。
- 不安が高いのは「不動産・金融」「個人・ビジネスマッチング」で約2割
- 10代女性の6割超「生活家電」のAIに期待
調査結果
NTTドコモ モバイル社会研究所では、2022年2月にAI（人工知能）の期待と不安について調査を実施しました。
1. 約半数が「生活家電」「医療」 でのAIに期待
製品・サービスに利用されているAIについて、「期待」と「不安」のどちらが大きいかを調査したところ「生活家電（掃除機、冷蔵庫、エアコン、スマートスピーカーなど）」に対して「期待が大きい」「どちらかといえば期待が大きい」が49.5％と約半数の方が期待していました。
次いで「医療（画像診断など）」が47％、「グルメ・旅行（飲食店・宿泊施設の予約など）」が44.5％、「コミュニケーション（対話アプリ、コミュニケーションロボット、自動翻訳など）」が43.1％と期待している方が多い結果となりました。
また「どちらかといえば不安」「不安が大きい」の合計が高かったのは「不動産・金融（資産運用アドバイス、家計簿など）」で25.2％、「個人・ビジネスマッチング（転職、婚活など）」が23.5％でした。
図1. 製品・サービスに利用されているAI「期待」と「不安」調査
[調査対象：全国・15～79歳男女・複数回答・n=6240]
2. 「学生」約6割「専業主婦・主夫」約5割が「生活家電」のAIに期待
続いて職業別に「生活家電（掃除機、冷蔵庫、エアコン、スマートスピーカーなど）」のAIサービスの期待と不安について調査したところ、学生が「期待が大きい」「どちらかといえば期待が大きい」で59.5％と一番高かったです。
次いで「役員・管理職・自由業」51.2%、「専業主婦・主夫」50.8％が「生活家電」へのAIサービスに期待をしていることが明らかになりました。
図2. 職業別「生活家電」のAIへの期待と不安
[調査対象：全国・15～79歳男女・複数回答・n=6240]
3. 10代女性の6割超「生活家電」のAIに期待
さらに性年代別に「生活家電（掃除機、冷蔵庫、エアコン、スマートスピーカーなど）」のAIサービスの期待と不安について調査したところ、10代女性が「期待が大きい」「どちらかといえば期待が大きい」が60.8%と一番高かったです。
10代男性58.2％、60代男性57.6％、30代女性55.6％、20代女性54.4％となりました。
図3. 性年代別「生活家電」のAIへの期待と不安
[調査対象：全国・15～79歳男女・複数回答・n=6240]
調査概要 ―「2022年次世代ライフスタイル調査」―
| 調査方法 | Web |
|---|---|
| 調査対象 | 全国・15～79歳男女 |
| 有効回答数 | 6,240 |
| サンプリング | QUOTA SAMPLING、性別・年齢（5歳刻み）・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付 |
| 調査時期 | 2022年2月 |
問い合わせ先
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モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『モバイル社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
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