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モバイル社会研究所

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通信業界の直接の利害を離れ、自由独立の立場から、モバイルICTがもたらす光と影の両面を解明し、その成果を社会に還元することを目的とする、NTTドコモの社会科学系の研究所です。

【ライフスタイル】
今後利用してみたいサービス 「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」約3割:70代男性は4割以上が利用したい
(2021年10月28日)

調査・研究~モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介~

ポイント

  • 今後利用してみたいサービスとして「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」が約3割。
  • 特に男性70代は4割以上が利用したいと回答。
  • 都道府県別では大分県が4割超え、次いで香川、青森、福島、滋賀。

調査結果

NTTドコモ モバイル社会研究所では、2021年2月に次世代のサービス利用意向に関する調査を実施しました。

1. 「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」利用してみたい約3割

今後、利用してみたいサービスについて調査したところ、「自動運転」が34.4%と一番高かったです。続いて「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」が29.3%、「ドローンによる配送・地上配送ロボット」が18.6%、「スポーツやライブのマルチアングル視聴」が15.5%と続きました。

図1.次世代サービス利用意向率
[調査対象:全国・15~79歳男女・複数回答・n=6,240]

出所:2021年次世代ライフスタイル調査

2. 70代男性では4割以上が「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」を利用したい

続けて、性年代別に「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」の利用意向について調査してみると、若年層よりもシニア層での利用意向が高かったです。

10代では男女ともに2割程度の利用意向ですが、20~60代まで男女ともに3割程度の利用意向がありました。そして70代男性は4割以上の方が「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」を利用したいと回答していました。


図2.性年代別にみるオンライン診療・遠隔手術・見守りサービスの利用意向率
[調査対象:全国・15~79歳男女・複数回答・n=6,240]

出所:2021年次世代ライフスタイル調査

3. 都道府県別では大分県が4割超え、次いで香川、青森、福島、滋賀

続けて都道府県別の「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」の利用意向を見てみますと、大分県が41.1%、香川県が38.5%、青森県が37.5%、福島県37.2%、滋賀県37.1%と高い傾向が見られました。

オンライン診療・遠隔手術・見守りサービスの試験や実用化が国内外で進められています。これからもオンライン診療・遠隔手術・見守りサービスの利用意向を継続的に調査していきたいと思います。


図3.都道府県別にみる「オンライン診療・遠隔手術・見守りサービス」利用意向
[調査対象:全国・15~79歳男女・複数回答・n=6,240]
赤い色が高い傾向で青い色が低い傾向を示しています。

出所:2021年次世代ライフスタイル調査

調査概要 ―「2021年次世代ライフスタイル調査」―

調査方法 Web
調査対象 全国・15~79歳男女
有効回答数 6,240
サンプリング QUOTA SAMPLING、性別・年齢(5歳刻み)・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付。
調査時期 2021年2月

問い合わせ先

本レポートのお問い合わせについては、「お問い合わせページ」でご確認ください。


モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『モバイル社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
https://www.moba-ken.jp/whitepaper/

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