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ネットショッピング 10～30代女性はスマホからの購入8割超
（2022年6月30日）
調査・研究～モバイル社会研究所で実施している調査・研究テーマのご紹介～
ポイント
- ネットショッピング利用時のデバイスはスマートフォンが最も多い
- 10～30代女性はスマートフォンからの購入が8割を超える
1. 調査結果
NTTドコモ モバイル社会研究所では、2022年1月にネットショッピングについて調査を実施しました。
1-1. ネットショッピング利用時のデバイスはスマートフォンが最も多く、10～30代女性はスマートフォンからの購入が8割を超える
直近1か月に、ネットショッピングで利用したデバイスを調べたところ、全体では、スマートフォンのみ利用が約６割、パソコンのみが約３割、両方利用が約１割と、スマートフォンのみの利用が、最も多い購入手段となっていました。
男性10～40代、女性の10～50代は、スマートフォンのみでの購入比率が5割を超え、特に女性の10～30代はスマートフォンのみでの購入が8割を超え、パソコンのみでの購入を大きく上回る結果となっていました。
図1.ネットショッピングで利用したデバイス
※直近１か月に洋服類を購入
1-2. スマートフォンのみでの利用が２年間で約７ポイント増加
ネットショッピングで利用したデバイスについて、2020年と2022年で比較したところ、男性・女性共にパソコンのみは減ってスマートフォンのみが増え、２年の間でスマートフォンのみでの利用が全体で７ポイント増えていました。
図2. ネットショッピングで利用したデバイスの経年比較
※2020年：直近1週間に洋服類を購入、2022年：直近１か月に洋服類を購入
スマートフォンの普及率の拡大、画面サイズの大型化、パフォーマンスの向上、各ショッピングサイトのスマートフォンへのチューニングなどにより、スマートフォンを使ってより手軽に、ネットでの買い物ができるようになってきていることが伺えます。
今後もスマートフォン・ケータイのネットショッピング市場について、調査・分析してまいります。
2．調査概要 ―「2022年モバイル動向調査」―
| 調査方法 | WEB |
|---|---|
| 調査エリア | 全国 |
| 調査対象者 | 15～79歳男女 |
| 標本抽出法 | QUOTA SAMPLING、性別・年齢（5歳刻み）・都道府県のセグメントで日本の人口分布に比例して割付。 |
| 有効回答数 と調査時期 |
7,050(2022年1月) |
問い合わせ先
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モバイル社会研究所では、「スマホ・ケータイ」の所有状況を経年で独自に調査した結果を『ケータイ社会白書』として下記のURLで公開しています。ぜひご活用下さい。
＜ https://www.moba-ken.jp/whitepaper/index.html＞
