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1節　ICT端末所有概況
端末所有状況，スマートフォン所有のきっかけ，相談相手，調べ方

［資料6-1］　ICT端末所有状況[年代別]

• 約9割以上の60～70代がいずれかのICT端末を所有。
• スマートフォン所有率は，60代が約8割，70代が約6割。

［資料6-2］　所有しているICT端末の組み合わせ[性年代別]

• 60代の男性女性，70代男性は「スマートフォンとパソコン」の組み合わせが最も高い。
• 70代女性は「スマートフォンのみ」の層が最も多い。

［資料6-3］　スマホ・ケータイ所有率の年次推移[年代別]

• 2021年には70代のスマートフォン所有率が約6割，60代のスマートフォン所有率が約8割に拡大。

［資料6-4］　ICT端末所有状況[就業状況別]

• 「フィーチャーフォン」の所有状況は，就業状況による差が小さい。
• 「スマートフォン」の所有状況は「正規職員」「自営業」「パート・アルバイト」「専業主夫・主婦」で7割超え。
• 「パソコン」の所有状況は「正規職員」「自営業」で6割超え。

［資料6-5］　スマートフォンを所有したきっかけ[性別（男女別）]（複数回答）

• 最も高い所有きっかけは，男女ともに「家族のすすめ」次いで「周囲にスマホを持っている人が増えた」であった。
• 「家族のすすめ」は，特に女性が多い傾向。

［資料6-6］　スマートフォンを所有したきっかけ[スマホ所有歴別]（複数回答）

• 「スマホ所有歴2年未満」のグループでは「家族のすすめ」が最も多い。
• 「スマホ所有歴2年～5年」のグループでは，「家族のすすめ」に加え「周囲にスマホを持っている人が増えた」が多い傾向。
• 「スマホ所有歴5年以上」のグループでは，他のグループと比べ「使いたい機能・アプリがあった」が高い傾向。

［資料6-7］　スマートフォンを使いこなすための相談相手[性別（男女別）]（複数回答）

• 「子や子の配偶者，孫や孫の配偶者に相談する」が，男女ともに一番大きい。

［資料6-8］　身近な人に聞く以外のスマートフォンの操作方法の調べ方[性別（男女別）]（複数回答）

• 「販売店に来店して問い合わせる」割合が男女ともに一番高い。
• 男性の場合は「インターネットで自分で調べる」という，自力で調べようとする層が他に比べて高い。

2節　コミュニケーションとICTサービス利用
連絡手段，ICTサービス利用率

［資料6-9］　最も多く使う連絡手段[連絡相手別・年代別]

• 60代が別居家族へ連絡する際には「LINEでのメッセージ」が最も多く使われている。
• 60代は固定電話の利用は少ないが，70代は固定電話での通話も比較的多く使われている。

［資料6-10］　別居家族との連絡手段の年次推移[60代]（複数回答）

• 60代が別居家族と連絡を取る手段は，LINEが年々増加し5割を超えた。

［資料6-11］　別居家族との連絡手段の年次推移[70代]（複数回答）

• 60代同様，70代においてもLINEで連絡を取る割合が伸びている。
• コロナの影響か，伸び続けていた「直接会って伝える」が減少。

［資料6-12］　ICTサービスの利用率（複数回答）

• 「情報の検索」「電子メール」「乗換案内・ナビゲーション」の利用率が5割を超える。

3節　シニアの生活の実態とICT利用
日々の活動実施率，利用する店舗，インターネットショッピング利用

［資料6-13］　日々の活動実施率の年次推移（単一回答）

• 2021年はコロナの影響もあり，全項目で2020年調査を下回る。

［資料6-14］　日々の活動の回答傾向によるグループわけ（単一回答）

• 日々の活動の回答をもとに,シニアをグループわけすると,すべての活動に積極的な「積極派」,人との交流と地域活動が盛んな「地域で活躍」，人との交流と教室活動が盛んな「教室でいきいき」，人との交流が盛んな「仲間家族中心」，すべての活動に消極的な「消極派」にわけることができた。

［資料6-15］　日々の活動グループの特性（単一回答）

• 「積極派」は70代女性の割合が高く，経済的・時間的ゆとりがあり，無職の割合が高い。
• 「地域で活躍」は60代男性の割合が高く，経済的ゆとりがあり，有職者が多い。
• 「教室でいきいき」は女性の割合が高く，経済的ゆとりが高い。
• 「仲間家族中心」は各種項目が平均的なシニア。
• 「消極派」は男性の割合が高く，経済的ゆとりが低い。

［資料6-16］　日々の活動グループ別スマホ・ケータイ所有（単一回答）

• 日々の活動が活発なシニア「積極派」「地域で活躍」「教室でいきいき」「仲間家族中心」のスマートフォン所有率は75％前後，スマートフォンとケータイどちらとも所有していない人は1割未満。
• 日々の活動が活発ではないシニア「消極派」のスマートフォン所有率は6割と平均を下回り，スマホ・ケータイのどちらも所有していない人は13％と他のグループと比較して高い。

［資料6-17］　利用する店舗と頻度[利用頻度別]（単一回答）

• 週1回以上の日常の買い物は，「スーパー・商店・コンビニ」などの実店舗の利用が，9割を超えている。
• 月1回以上「インターネットショッピング」の割合も，2割程度。

［資料6-18］　利用する店舗と頻度[性年代別]（単一回答）

• 「インターネットショッピング」は60代男性が比較的多く利用（36%）。
• 「宅配（生協・農協など）」は60代女性が比較的多く利用（38%）。

［資料6-19］　インターネットショッピング利用と経済的・時間的ゆとりの関係（単一回答）

• 経済的ゆとりがあり，時間的ゆとりがない層がインターネットショッピングをより利用している。

［資料6-20］　スマホ・ケータイを利用しての人とのつながり（単一回答）

• スマホ・ケータイを利用しているシニアが「家族との交流が密になった」「知人・友人との交流が密になった」と回答した割合は4割を超えた。