調査・研究 2009

本研究では、UD化を推進する企業の事例を取り上げ、障がい者のニーズを捉えた展開が行えているかを商品・サービスの受容プロセスに基づく多変量解析によって評価する。分析結果に基づく新たなUD化の視点を提示すると共に、ビジネス展開の要諦を明らかにする。

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携帯電話（以下、ケータイ）の子どもへの普及は、世界の多くの国において加速している。日本でも、子どものケータイ利用をめぐっては、社会的に様々な議論がなされてきた。 親は子どもにケータイを持たせることの便利さを認める一方で、ケータイのもたらす子どもへの影響に懸念を示している。その懸念は何によって強まり、または弱まるのか、その要因を世界五ヵ国に探る。

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いまや日本の携帯電話は、国内のみならず海外でも多くの国や地域で利用できる。また、その用途もプライベートからビジネスまで幅が広い。これまで、コンシューマーマーケットについて、コンテンツ市場の発展や特有の文化の形成といった面での議論は多くなされてきている。だが、法人市場についてはまだ分析が十分に行われていない。

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個人情報保護法施行以降、企業は個人情報に関する取り扱いに関して厳しい責任が課されるようになった。携帯電話にはたくさんの個人情報が入っており、企業の情報セキュリティ対策に携帯電話を加えることが必要となった。これらをふまえ、企業の携帯電話のセキュリティ対策について、CIOの目線から議論し、取るべき情報セキュリティ対策について研究する。

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いまや、世界中で様々な商品やサービスがコモディティ化しており、企業は競争力の源泉を社員の活動に求めている。本研究では、ICTを活用した経営で評価が高い企業の事例などを取り上げ、社会ネットワーク理論に基づき、社員のコラボレーションネットワークが活性化するための鍵となるコミュニケーション要因を特定する。

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